🚨

Vous êtes en danger maintenant ?

N'attendez pas! Cliquez sur le bouton SOSet votre position exacte est envoyé à vos contacts d'urgence et à toute votre communauté.

Aller au SOS →
Processus

4 étapes pour démarrer

De l'inscription à votre première alerte en moins de 3 minutes.

01 📱
Créez votre compte

Inscrivez-vous en 60 secondes: Choisissez votre profil (Observateur, Veilleur…) et votre ville pour recevoir uniquement les alertes de votre zone.

02 🔔
Activez les notifications

Autorisez les notifications push pour être alerté en temps réel, même quand vous n'avez pas le site ouvert. Suivez le guide ci-dessous selon votre téléphone.

03 🚨
Appuyez SOS

En danger, appuyez SOS sur l'écran principal. L'alerte est diffusée instantanément à votre communauté et vos contacts WhatsApp reçoivent votre position exacte.

04 🤝
Portez assistance

Quand une alerte apparaît près de vous, cliquez "Je viens aider". Votre distance et votre ETA sont calculés automatiquement. L'auteur de l'alerte est notifié.

Notifications

Activer les alertes push

Indispensable pour ne rater aucun incident dans votre zone.

🤖
Android
Chrome / Samsung Internet
  1. Ouvrez alert-city.com dans Chrome
  2. Cliquez sur "Activer" dans la bannière verte
  3. Une fenêtre apparaît → appuyez sur "Autoriser"
  4. ✅ Notifications activées
Astuce : Ajoutez AlertCity à votre écran d'accueil via le menu ☰ → "Ajouter à l'écran d'accueil" pour une expérience d'application complète.
Notifications bloquées ?
Paramètres → Applications → Chrome → Notifications → Activer. Ou appuyez sur le cadenas 🔒 dans la barre d'adresse → Notifications → Autoriser.
🍎
iPhone
Safari — iOS 16.4+
  1. Ouvrez alert-city.com dans Safari
  2. Appuyez sur le bouton de partage ↑ en bas
  3. Faites défiler → "Sur l'écran d'accueil"
  4. Ouvrez l'app depuis votre écran d'accueil
  5. Cliquez "Activer" → "Autoriser"
  6. ✅ Notifications activées
Important : Sur iPhone, les notifications ne fonctionnent que depuis l'app ajoutée à l'écran d'accueil (PWA). Pas depuis Safari directement — c'est une limitation d'Apple.
💻
Ordinateur
Chrome / Edge / Firefox
  1. Ouvrez alert-city.com
  2. Cliquez "Activer" dans la bannière verte
  3. Cliquez "Autoriser" dans la fenêtre du navigateur
  4. ✅ Vous recevrez les alertes même si l'onglet est en arrière-plan
Bloquées ? Cliquez sur le cadenas 🔒 à gauche de l'adresse → Notifications → Autoriser. Ou : Paramètres → Confidentialité → Notifications.
👁️
Mode Surveillance
Alerte sonore temps réel

Le mode surveillance déclenche une alarme sonore immédiate dès qu'une nouvelle alerte apparaît dans votre zone — même si vous êtes sur le site.

  1. Section "Alertes en direct" sur l'accueil
  2. Choisissez une durée : 1h, 3h, 8h ou ∞
  3. Cliquez "Activer" sur la bannière ocre
  4. ✅ Son d'alerte à chaque incident
Idéal pour : commerçants, gardiens, personnes en permanence de sécurité.
Communauté

Les niveaux AlertCity

Progressez en aidant. Plus vous agissez, plus vous avez d'impact.

👁️
Observateur
Niveau 1 — 0 aide
Accès complet au réseau. Signalements et alertes SOS.
🤝
Citoyen actif
Niveau 2 — 3 aides
Badge visible sur la carte. Priorité dans le fil d'alertes.
⭐
Veilleur
Niveau 3 — 10 aides
Point vert pulsant sur la carte. Notifié en priorité des urgences.
🏆
Chef de quartier
Niveau 4 — 30 aides
Modération locale. Confirmation d'alertes. Reconnaissance communautaire.
Questions fréquentes

Vous avez des doutes ?

Les questions que tout le monde pose.

Est-ce que AlertCity partage ma position en permanence ? ›
Non. Votre position GPS n'est capturée qu'au moment précis où vous appuyez sur le bouton SOS ou "Partager ma position" dans un signalement. Aucun tracking continu, aucune donnée de localisation stockée sans votre action explicite.
Que se passe-t-il si je fais une fausse alerte ? ›
Si 3 membres différents signalent une alerte comme "fausse alerte", elle est automatiquement masquée du fil et de la carte. Les fausses alertes répétées peuvent entraîner la suspension du compte. La modération est citoyenne : ce sont vos voisins qui décident.
Ça marche sans connexion internet ? ›
En mode dégradé (2G/3G lente), les fonctions essentielles restent accessibles. Les alertes SOS vers WhatsApp ne nécessitent que quelques Ko. Si vous n'avez aucune connexion, la redirection vers un SMS via votre opérateur reste possible depuis votre messagerie directement.
Qui peut voir mes alertes ? ›
Toute personne inscrite sur AlertCity, selon le filtrage par ville. Les alertes sont publiques au sein du réseau. Votre numéro de téléphone n'est visible que si vous choisissez de l'inclure dans le signalement — il est optionnel.
AlertCity travaille-t-il avec la police ou la gendarmerie ? ›
AlertCity est un réseau citoyen et indépendant. Nous ne transmettons pas automatiquement les données aux forces de l'ordre. Certaines alertes graves peuvent faire l'objet d'un signalement volontaire par les utilisateurs. Nous opérons dans le cadre de la loi n°2010/012 du Cameroun sur la cybersécurité.
AlertCity est-il gratuit ? ›
Oui, entièrement gratuit pour tous les utilisateurs. AlertCity est un projet à vocation citoyenne. Le modèle économique ne repose pas sur les données des utilisateurs. Des partenariats institutionnels et un modèle premium pour les entreprises sont envisagés à terme.

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